数字化平台不单单是功能的简单罗列，整体的技术架构和产品架构能够承载整个平台的发展路径，并且需要通过运营实现业绩的增长，这是数字化平台的基本要素。为避免陷入一些共性误区，在打算设计搭建数字化平台前，最好提前了解以下关键信息。

01转换思维

通过“共创模式”合作搭建数字化平台。

专业的人做专业的事情，业务方和平台搭建方各自通过对各自领域的专业经验共同创造平台，平台方案设计有很专业的流程，从调研流程到方案设计流程，以及方案沟通流程到开发管控流程；专业的团队可以保证最终方案交付的专业性和合理性。

02项目投入

避免只考虑功能开发成本，不考虑运营和运维成本。

数字化平台搭建完成后，需要每年有专业的运维团队进行运维管理，通常包括以下几个方面：

1、硬件基础设施维护：服务器、存储设备、网络设备等硬件的维护和管理，例如安装、升级、维修等。

2、系统部署和配置：将开发完成的软件部署到生产环境中，并对系统进行相关的配置。

3、系统监控和故障排除：对系统进行实时的监控，并在出现故障时进行快速定位和解决。

4、安全管理：对系统进行安全管理，包括访问控制、漏洞管理、安全审计等。

5、数据备份和恢复：对系统中的数据进行定期备份，并在数据丢失或损坏时进行快速恢复。

6、性能优化：对系统进行性能优化，例如调整配置、升级硬件等，以保证系统能够高效地运行。

7、自动化运维：利用自动化工具和技术，提高运维效率，减少人工操作和出错风险。

03架构合理

数字化平台不单单是功能的罗列，整体的技术架构和产品架构能够承载整个平台的发展路径，并且需要通过运营实现业绩的增长，这是数字化平台的基本要素。

数字化平台搭建的基础要素：

1、产品架构设计合理：合理埋点，拓展性强，交互体验好，功能完整顺畅，逻辑顺畅，并且与业务结合紧密；

2、技术架构强大：深刻了解APP或微信生态的技术能力和边界，深刻了解平台后期的发展规划，需要设计灵活、稳定、可拓展的技术架构；实现平台可持续。

3、运营功能是基础：隔行如隔山，部分客户对产品实际需要的功能反馈这些不了解，所以无法判断合理性也无法直接找到问题原因。

在数字化时代用工具更好地为工作赋能，一定是在了解数字化平台的搭建步骤、基础架构以及必要元素的基础之上的。

业务负责人需要逐步了解数字化平台的搭建步骤，基础架构以及必要元素，这样在数字化时代才能用工具更好的为自己的工作赋能。